خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

بله، در زمان ثبت سفارش شما میتوانید از طریق اسنپ پی محصولات ما را به صورت اقساطی تهیه فرمایید.

بله، با کلیک بروی گزینه تماس با ما، میتوانید به آدرس درج شده مراجعه کرده تا به صورت حضوری در خدمت شما سروران گرامی باشیم.

در محصولات سته بندی شده توسط خود پت شاپ پردیس (فله) متاسفانه این امکان وجود ندارد، اما در بقیه محصولات امکان مرجوعی وجود دارد اما با کسر کارمزد و هزینه ارسال (درصورت رایگان بودن هزینه ارسال در فاکتور)

بعد از ثبت سفارش و تایید نهایی، تا 48 ساعت کاری خدمت مشتریان ارسال میشود.

در حال حاضر فقط به شهر های پردیس، بومهن، رودهن، دماوند و فیروزکوه ارسال داریم. برای شهر تهران در اسرع وقت اطلاع رسانی میشود.